+7 (495) 640-11-20
+7 (495) 120-60-27
ЦПО Столица на Соколе - это современный многопрофильный учебный центр, специализирующийся как на подготовке "с нуля", так и на переподготовке и аттестации специалистов в различных областях: от мастеров маникюра до дизайнеров интерьеров, от менеджеров по рекламе и PR - до профессиональных бухгалтеров, аудиторов и IT-специалистов.
подробнееПодробнее
регистрация акции бухгалтерские курсыкомпьютерное обучениекурсы красоты и здоровьякурсы менеджеровкурсы дизайнеровкурсы сметчиковсеминары: медицинакурсы английского языкакурсы французского языкакурсы немецкого языкакурсы испанского языкакурсы итальянского языка экскурсия по центру контакты карта сайтаНаши партнеры
Специалист хозяйственной службы. Горничная
Семинар разработан для слушателей, которым необходимо освоить профессию горничной для успешной работы в хозяйственной службе гостиничного комплекса. В программу семинара входит изучение всех аспектов работы горничной, изучение санитарных норм и иные особенности данной профессии.
1. Хозяйственная служба в гостиничном бизнесе. Горничные.
1.1. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.
1.2. Различные виды уборки: текущая, промежуточная, вечерняя, генеральная. Последовательность уборки помещений. Технология уборочных работ.
1.3. Ключевое хозяйство. Оставленные и потерянные вещи. Хранение. Порядок возврата.
1.4. Предметы гостеприимства разового потребления в фирменном исполнении, рекламные материалы, их размещение, контроль качества уборки и технического состояния номеров.
1.5. Бельевое хозяйство.
1.6. Рабочая тележка горничной, оснащение, комплектация, уборочные механизмы, инвентарь, моющие средства, их характеристика.
1.7. Профессиональная этика работников клининга гостиничных предприятий. Особенности контакта персонала отеля с клиентами. Последовательность уборки помещений.
1.8. Организация обслуживания гостя на этаже.
1.9. Контроль качества уборки.
1.10. Нормы расхода хозяйственных материалов, требования к их рациональному использованию.
1.11. Санитарные требования к работе клининговой службы.
Зачет.
РЕГИСТРАЦИЯ
Пройдя регистрацию на выбранный курс прямо сейчас, Вы получаете возможность обучения со СКИДКОЙ 20-40%!
ЭТАПЫ ПУТИ
2023 - это Ваш год!
Сейчас мы можем предложить Вам 7 направлений обучения, более 120 программ, самых опытных преподавателей-практиков, современные оборудованные аудитории и индивидуальный подход к каждому слушателю. Мы ждем Вас!
2000 - год становления центра
В этом году мы достигли поставленных целей - создана современная методическая и учебная база, сформирован преподавательский костяк. Теперь мы можем оказывать услуги обучения в отлично оборудованных аудиториях!
1992 - год основания центра
В этот год наш Учебный центр в первый раз любезно распахнул свои двери для своих слушателей. Было назначено действующее руководство и сформирован штат опытных преподавателей.
подробнее
Задать вопрос
Ваш вопрос обрабатывается модератором Вы не ввели ваш вопросВопрос-ответ:
Комментариев к курсу пока нет, станьте первым!